Agences de voyages : pourquoi les ventes de septembre reculent malgré un tourisme français en forme

Les agences de voyages françaises passent une rentrée compliquée. Alors que les grands indicateurs du tourisme en France restent bien orientés, les ventes de séjours en agence reculent nettement en septembre, signe d’un changement durable dans la façon dont les Français organisent leurs départs.

Les ventes en agences reculent nettement cette rentrée

D’après l’observatoire Orchestra pour les Entreprises du Voyage, les réservations enregistrées en agences pour des départs en septembre 2026 reculent de 6 % en nombre de dossiers et de 5 % en volume d’affaires par rapport à septembre 2025. Le panier moyen, lui, reste quasiment stable autour de 1 959 euros. Cette tendance prolonge un été déjà marqué par un repli : juillet et août 2026 affichaient 8 % de dossiers en moins qu’un an plus tôt.

Un paradoxe : le tourisme français résiste globalement

Ce recul des agences tranche avec les chiffres globaux du secteur. Selon Atout France, les recettes du tourisme international ont atteint 15,6 milliards d’euros au premier trimestre 2026, en hausse de 8 % par rapport à la même période de 2025. La fréquentation des hébergements marchands progresse de 10 %, portée notamment par la location touristique, qui bondit de 25 %. L’organisme rappelle que la France a accueilli 102 millions de touristes l’an dernier, et que la clientèle en provenance du Moyen-Orient, estimée à environ 200 000 visiteurs par an, reste minoritaire mais suivie de près depuis les tensions dans le Golfe persique. Face à ce contexte géopolitique incertain, Atout France a construit trois scénarios — optimiste, médian et récessif — pour la suite de l’année, signe que la confiance affichée reste prudente.

Septembre, octobre : une vraie saison, pas un simple arrière-été

Ce glissement du calendrier touristique n’est plus anecdotique. De plus en plus de voyageurs décalent leur départ pour profiter de tarifs plus doux et d’une fréquentation apaisée, comme le confirme l’engouement croissant pour les vacances de septembre. Les destinations françaises, longtemps calées sur juillet-août, adaptent peu à peu leur offre à cette clientèle d’arrière-saison, plus sensible au prix et à la météo qu’au calendrier scolaire.

Les chiffres clés à retenir

• Recettes touristiques internationales : +8 % au premier trimestre 2026 (15,6 Md€)
• Hébergements marchands : +10 %, location touristique +25 %
• Dossiers en agences pour septembre 2026 : -6 %, volume d’affaires -5 %
• Panier moyen en agence : environ 1 959 €, quasi stable

Ce que révèle ce grand écart

Ce contraste entre des indicateurs macro plutôt rassurants et des agences en difficulté s’explique largement par un changement de comportement : une partie croissante des voyageurs réserve désormais en ligne, directement auprès des hébergeurs ou des plateformes de location, plutôt que via un réseau d’agences physiques. C’est aussi ce que montre l’essor du slow tourisme, qui privilégie des séjours plus longs et moins packagés. Pour les voyageurs qui préparent encore leur départ avec l’aide de professionnels, les bons plans et conseils pour organiser un voyage restent toutefois précieux, notamment pour arbitrer entre réservation directe et accompagnement personnalisé.

Pour les acteurs du secteur, l’enjeu des prochains mois sera de convertir cette bonne santé apparente du tourisme français en activité réelle pour l’ensemble de la chaîne de distribution, agences comprises.

Questions fréquentes

Pourquoi les recettes touristiques progressent-elles alors que les agences de voyages reculent ?

Parce que les deux indicateurs ne mesurent pas la même chose : les recettes globales incluent l’ensemble des hébergements et dépenses touristiques, y compris les locations réservées en direct, alors que les chiffres des agences ne portent que sur les dossiers vendus par ce réseau de distribution, en net recul de fréquentation.

L’automne est-il vraiment devenu une saison touristique importante en France ?

Oui : les mois de septembre et octobre attirent une clientèle croissante, souvent plus sensible aux prix, qui profite de la baisse de fréquentation et des tarifs plus avantageux pour voyager hors des périodes scolaires.

Les tensions géopolitiques affectent-elles le tourisme en France ?

Atout France a bâti trois scénarios pour 2026 en fonction de l’évolution des tensions dans le Golfe persique, la clientèle moyen-orientale ne représentant toutefois qu’environ 200 000 visiteurs par an sur les 102 millions de touristes accueillis en France.

Sources

L’Écho touristique – Atout France reste confiant sur la fréquentation de la France pour 2026
L’Écho touristique – Ventes en agences de voyages : les départs de septembre baissent de 6 %
Atout France – Note flash de conjoncture FTO